12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障公益服務(wù)專業(yè)電話號(hào)碼,根據(jù)工作發(fā)展需要,市人社局計(jì)劃面向社會(huì)招聘12333專職話務(wù)員,現(xiàn)就有關(guān)招聘事項(xiàng)公告如下:
一、招聘計(jì)劃
管理類公益性崗位人員4名
二、報(bào)名人數(shù)
20人
三、工作內(nèi)容
12333其主要功能是為社會(huì)公眾提供我市勞動(dòng)保障政策咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報(bào)等服務(wù)。12333話務(wù)員根據(jù)市民的業(yè)務(wù)咨詢在12333知識(shí)庫系統(tǒng)內(nèi)搜索或根據(jù)自身掌握的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行解答。
四、薪資待遇
話務(wù)員每月工資由基礎(chǔ)工資和績效工資組成,并繳納五險(xiǎn),其中基礎(chǔ)工資為1500元/月,績效工資根據(jù)每人每月考勤記錄、服務(wù)規(guī)范、接聽數(shù)量等方面考核結(jié)果綜合計(jì)算得出。
工作時(shí)間參照市人社局職工上下班時(shí)間執(zhí)行,休假制度嚴(yán)格按照國家法定休假時(shí)間執(zhí)行。辦公地點(diǎn):市人社局綜合大樓4樓
五、報(bào)名條件
(一)報(bào)名資格:全日制普通高校畢業(yè)生(畢業(yè)一年以上未就業(yè))
(二)年齡要求:30歲以下
(三)學(xué)歷條件:大專以上,不限專業(yè)。
(四)其它要求:身體健康,體貌端正,遵紀(jì)守法,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng)。
六、報(bào)名時(shí)間和方式
報(bào)名人員于2013年7月15日-7月19日,攜帶畢業(yè)證(原件和復(fù)印件)、身份證(原件和復(fù)印件)、二寸登記照一張、戶口簿或戶口遷移證等證件到市人力資源和社會(huì)保障局一樓人力資源市場進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)名。證件弄虛作假的,一經(jīng)查出,取消報(bào)名資格并公示通報(bào)。
七、考試時(shí)間安排
7月25日統(tǒng)一組織筆試 ,筆試前十名進(jìn)入面試,面試時(shí)間另行通知。
7月31日公布成績
咨詢電話:8235923 聯(lián)系人:趙瑩
咸寧市人力資源和社會(huì)保障局
二○一三年七月八日
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