天津津灣大劇院是天津津灣大劇院有限公司所屬的大型文化演出場所,它毗臨天津站,依托城市中心區(qū)核心、海河風景區(qū)沿線、津灣廣場城市地標、地鐵二、三、九號線等優(yōu)越的地理位置,成為天津市重要的旅游參觀和對外文化交流窗口。劇院自2009年9月投入運營以來,承辦了包括歌劇、話劇、交響音樂會、芭蕾舞劇、兒童劇、曲藝專場等各類演出數(shù)百場,給觀眾帶來了高層次的文化藝術享受;舉辦的大型文藝晚會,帶給觀眾美輪美奐,無與倫比的舞臺視聽效果。
一、崗位職責
1.遵守票務系統(tǒng)相關法律法規(guī)和公司相關制度,確保票務工作的合法合規(guī)性;
2.負責票務系統(tǒng)的日常維護與管理,確保系統(tǒng)的正常運行;
3.負責維護各類票務銷售渠道如線上平臺及線下票務零售業(yè)務;
4.監(jiān)控票務銷售情況,及時調整票務銷售策略,合理控制各類票務平臺票量,協(xié)助票務管理庫存票務;
5.負責劇院商業(yè)演出零售票務的銷售、結算、統(tǒng)計等管理工作,協(xié)助解決客戶在購票過程中遇到的各類問題;
6.負責劇院商業(yè)演出票務預訂、各類票務系統(tǒng)的出票工作,確保準備無誤;
7.負責票券的管理,票務信息的錄入與查詢工作;
8.參與制定票務推廣計劃,提高票款的銷售額;
9.負責劇院商業(yè)演出票務的統(tǒng)計工作;
10.負責劇院觀眾的咨詢、解答、回訪、投訴解決工作;維護新老客戶,與客戶建立長期合作,提升客戶的滿意度;
11.負責參與劇院票務相關活動策略的執(zhí)行,并得理現(xiàn)場檢票的特殊情況;12.完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求
1.專科及以上學歷,本市院校大四在校生或離校兩年內未就業(yè)高校畢業(yè)生,未參加過社會保險,未簽訂過勞動合同,沒有實習備案、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)經歷;
2.具有一定演出票務銷售經驗;會使用PS、PR等軟件進行圖文、視頻編輯及新媒體推送;有用各種營銷手段推廣票務,開拓創(chuàng)新的能力;
3.具有良好的溝通能力,能與內部團隊、合作伙伴、客戶進行有效的溝通,具有高度的工作熱情與敬業(yè)精神,熱愛票務營銷相關工作;
4.具有較強的抗壓能力以及處理票務突發(fā)事件的能力,并且能夠協(xié)調各方資源確保票務運營順暢。
三、薪資福利
1.基本工資+票提+補助(不低于天津市最低工資標準)
四、工作地點及時間
1.工作地點:津灣大劇院
2.工作時間;根據(jù)劇場演出情況進行排班,輪休(周休2天)
五、報名方式
有意者可發(fā)送簡歷至郵箱bfgkzp5@163.com,截止日期5月8日
主題格式;“姓名+應聘津灣大劇院票務員”
文章來源:https://mp.weixin.qq.com/s/5xXHpg4GhgeS0xLWlCi-sg
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