一、崗位名稱:上市銀行遠程銀行中心值班經(jīng)理/客服代表崗
二、項目背景:為更好發(fā)展銀行業(yè)務,提高服務質(zhì)量,華夏銀行在南昌組建全新遠程銀行中心業(yè)務團隊,F(xiàn)招聘值班經(jīng)理崗和客服代表崗,工作穩(wěn)定體面,無銷售壓力,有廣闊晉升空間。
三、工作內(nèi)容:負責接聽記錄客戶來電,處理客戶各項咨詢、建議、投訴、業(yè)務辦理查詢等工作,無任何銷售性質(zhì)。
四、任職要求:
(一)客服代表
1. 具備良好的政治思想品德和職業(yè)道德;
2. 未因違規(guī)違紀等問題受過相關(guān)處分,無重大崗位風險責任;
3. 身體健康,普通話標準,談吐清晰,有較好的溝通能力;
4. 本科以上學歷,無工作經(jīng)驗可培養(yǎng),有工作經(jīng)驗可放寬至大專;
5. 原則上入職人員年齡30周歲以下,條件特別優(yōu)秀可適當放寬。
(二)值班經(jīng)理
1. 具備良好的政治思想品德和職業(yè)道德;
2. 未因違規(guī)違紀等問題受過相關(guān)處分,無重大崗位風險責任;
3. 身體健康,普通話標準,談吐清晰,有較好的溝通能力;
4. 本科及以上學歷,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗且適應管理崗位工作要求;
5. 原則上入職人員年齡35周歲以下,條件特別優(yōu)秀可適當放寬。
五、工資待遇:
1. 客服代表:4000-5000元/人/月,有明確的晉升通道,繳納五險一金及相關(guān)福利待遇。
2. 值班經(jīng)理:具體工資待遇面談,繳納五險一金及相關(guān)福利待遇。
六、工作地點:江西省南昌市紅谷灘區(qū)贛江北大道198號華夏銀行。
七、工作時間:客服代表倒班輪休制,每個月會存在1-2次夜班(有補貼)。
八、報名方式:聯(lián)系王老師 18519859976(微信同號),加微信報名時需注明“南昌客服代表”,并發(fā)送個人簡歷(附照片)。
九、招聘人數(shù):10人
十、報名時間:2024年12月3日-12月15日
文章來源:https://www.ncrczpw.com/index.php?m=&c=News&a=news_show&id=8140
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