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一、崗位名稱(chēng)：上市銀行遠(yuǎn)程銀行中心值班經(jīng)理/客服代表崗

二、項(xiàng)目背景：為更好發(fā)展銀行業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，華夏銀行在南昌組建全新遠(yuǎn)程銀行中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)招聘值班經(jīng)理崗和客服代表崗，工作穩(wěn)定體面，無(wú)銷(xiāo)售壓力，有廣闊晉升空間。

三、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽(tīng)記錄客戶來(lái)電，處理客戶各項(xiàng)咨詢、建議、投訴、業(yè)務(wù)辦理查詢等工作，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。

四、任職要求：

(一)客服代表

1. 具備良好的政治思想品德和職業(yè)道德;

2. 未因違規(guī)違紀(jì)等問(wèn)題受過(guò)相關(guān)處分，無(wú)重大崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;

3. 身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐清晰，有較好的溝通能力;

4. 本科以上學(xué)歷，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)，有工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至大專(zhuān);

5. 原則上入職人員年齡30周歲以下，條件特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。

(二)值班經(jīng)理

1. 具備良好的政治思想品德和職業(yè)道德;

2. 未因違規(guī)違紀(jì)等問(wèn)題受過(guò)相關(guān)處分，無(wú)重大崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;

3. 身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐清晰，有較好的溝通能力;

4. 本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)且適應(yīng)管理崗位工作要求;

5. 原則上入職人員年齡35周歲以下，條件特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。

五、工資待遇：

1. 客服代表：4000-5000元/人/月，有明確的晉升通道，繳納五險(xiǎn)一金及相關(guān)福利待遇。

2. 值班經(jīng)理：具體工資待遇面談，繳納五險(xiǎn)一金及相關(guān)福利待遇。

六、工作地點(diǎn)：江西省南昌市紅谷灘區(qū)贛江北大道198號(hào)華夏銀行。

七、工作時(shí)間：客服代表倒班輪休制，每個(gè)月會(huì)存在1-2次夜班(有補(bǔ)貼)。

八、報(bào)名方式：聯(lián)系王老師 18519859976(微信同號(hào))，加微信報(bào)名時(shí)需注明“南昌客服代表”，并發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷(附照片)。

九、招聘人數(shù)：10人

十、報(bào)名時(shí)間：2024年12月3日-12月15日

文章來(lái)源：https://www.ncrczpw.com/index.php?m=&c=News&a=news_show&id=8140