2、密切與客戶關系,通過電話、上門訪談等形式對客戶進行回訪;
3、負責客戶服務部相關客戶檔案資料的日常管理,確保檔案無遺失現(xiàn)象發(fā)生;
4、組織并執(zhí)行客戶滿意度調查,完成統(tǒng)計與分析報告,提供其他部門糾正依據(jù)與措施;
5、負責日?蛻舴⻊展ぷ鳎_保按照SOP的規(guī)定操作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)學檢驗專業(yè);
2、具有良好的團隊合作精神、內(nèi)部溝通與協(xié)調能力;
3、工作熱情高,做事細心、耐心,客戶服務導向;
4、具有兩年以上相關工作經(jīng)驗。
六、市場主管1名
崗位職責:
1、關注國際與國內(nèi)的行業(yè)動態(tài);收集多種渠道的市場信息并進行分析,提出各類規(guī)劃,為公司發(fā)展方向的確定與檢測服務的銷售提供營銷策略支持;
2、策劃市場活動、開辦學術講座等,提升公司品牌知名度以及對新產(chǎn)品新技術進行推廣;
3、與各種醫(yī)學檢驗、病理學術團隊及醫(yī)療行政部門保持聯(lián)系,掌握學術發(fā)展動態(tài),創(chuàng)造有利的營銷環(huán)境;
4、建立、維護公司對外的窗口,如:宣傳手冊、網(wǎng)站等;
崗位要求:
1、醫(yī)學、醫(yī)學檢驗、分子生物學專業(yè),本科及以上學歷;
2、具備敏銳的市場觸覺和較強的邏輯分析能力;
3、具備良好的演講能力和銷售文案制作能力;
4、英文水平良好;
5、3年以上市場工作經(jīng)驗。
對以下職位有興趣并符合要求者,請將個人簡歷發(fā)送至:yaling.tang@scrcnet.org
公司期待您的加入與合作!
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