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2、密切與客戶關(guān)系，通過電話、上門訪談等形式對客戶進(jìn)行回訪;

3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部相關(guān)客戶檔案資料的日常管理，確保檔案無遺失現(xiàn)象發(fā)生;

4、組織并執(zhí)行客戶滿意度調(diào)查，完成統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告，提供其他部門糾正依據(jù)與措施;

5、負(fù)責(zé)日�？蛻舴�務(wù)工作，確保按照SOP的規(guī)定操作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè);

2、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)能力;

3、工作熱情高，做事細(xì)心、耐心，客戶服務(wù)導(dǎo)向;

4、具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

六、市場主管1名

崗位職責(zé)：

1、關(guān)注國際與國內(nèi)的行業(yè)動態(tài);收集多種渠道的市場信息并進(jìn)行分析，提出各類規(guī)劃，為公司發(fā)展方向的確定與檢測服務(wù)的銷售提供營銷策略支持;

2、策劃市場活動、開辦學(xué)術(shù)講座等，提升公司品牌知名度以及對新產(chǎn)品新技術(shù)進(jìn)行推廣;

3、與各種醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)及醫(yī)療行政部門保持聯(lián)系，掌握學(xué)術(shù)發(fā)展動態(tài)，創(chuàng)造有利的營銷環(huán)境;

4、建立、維護(hù)公司對外的窗口，如：宣傳手冊、網(wǎng)站等;

崗位要求：

1、醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、分子生物學(xué)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

2、具備敏銳的市場觸覺和較強(qiáng)的邏輯分析能力;

3、具備良好的演講能力和銷售文案制作能力;

4、英文水平良好;

5、3年以上市場工作經(jīng)驗(yàn)。

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