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招聘需求

招聘類型：2025應(yīng)、往屆畢業(yè)生(27周歲以下)

職位名稱：人工講解服務(wù)人員

招聘數(shù)量：40人左右

職位類別：展廳講解員

崗位職責(zé)：

1.展品講解與知識傳播

負(fù)責(zé)常設(shè)展廳、臨時展廳及巡展的講解，需結(jié)合展品的歷史背景、文化意義、藝術(shù)價值等，提供準(zhǔn)確、生動的解說;根據(jù)觀眾需求“因人施講”，調(diào)整講解內(nèi)容和節(jié)奏，確保信息有效傳達(dá)。

2.接待與咨詢服務(wù)

熱情接待游客，引導(dǎo)參觀路線，提供咨詢解答，協(xié)助規(guī)劃參觀流程;使用普通話(或蒙語/外語)進(jìn)行講解，保持禮貌用語和微笑服務(wù)，注意儀態(tài)規(guī)范。

3.展廳秩序維護(hù)與安全

監(jiān)督觀眾遵守參觀規(guī)定，勸阻不文明行為，保護(hù)展品安全;處理突發(fā)情況(如設(shè)備故障、緊急疏散)，確保參觀過程安全有序;

4.信息整理與反饋收集

記錄參觀數(shù)據(jù)(如人數(shù)、反饋意見)，整理后上報管理部門;通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場溝通收集游客建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

5.活動策劃與實(shí)施

策劃組織實(shí)施社教活動(如專題講座、文化體驗(yàn)項(xiàng)目)，并負(fù)責(zé)執(zhí)行;配合媒體宣傳，協(xié)助拍攝、直播或撰寫宣傳文案，提升博物館影響力。

6.知識儲備與技能提升

具備歷史、藝術(shù)、文化等專業(yè)知識，定期參與培訓(xùn)更新知識庫;掌握語言表達(dá)技巧(如語音標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)奏把控)，外語或方言講解員需達(dá)到相應(yīng)水平。

7.應(yīng)變與溝通能力

靈活應(yīng)對不同觀眾需求(如調(diào)整講解深度)，處理突發(fā)問題(如游客沖突);與團(tuán)隊協(xié)作，協(xié)調(diào)展廳值班、活動執(zhí)行等工作。

任職要求：

1.具有良好的思想品德和職業(yè)道德，熱愛文博事業(yè)。

2.全日制本科及以上學(xué)歷，歷史學(xué)、文物與博物館學(xué)、漢語言文學(xué)、教育學(xué)、 播音與主持藝術(shù)、美術(shù)學(xué)、心理學(xué)、外語(不限語種)、旅游管理、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。

3.普通話二級甲等及以上等級，且具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和與人溝通能力。

4.身高：女性1.65米以上，男性1.75米以上。

5.身體健康，五官端莊，身材勻稱，舉止大方。

6.敬業(yè)愛崗，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，品行端正，有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識。(需開具無犯罪證明材料)

7.具有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)、大型活動策劃和組織經(jīng)驗(yàn)，以及具備藝術(shù)特長、文稿撰寫、平面設(shè)計、動畫制作、手工制作、攝影攝像、多語種會話、新媒體運(yùn)營等能力者優(yōu)先考慮。

其他事宜

薪資范圍：4-6K/月

職位福利：五險一金、講解提成、生日福利、帶薪年假、節(jié)日禮物、優(yōu)秀員工獎、定期體檢、技能培訓(xùn)、服裝補(bǔ)助、發(fā)展空間大。

工作地址：內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)034縣道與萬通路交叉口東500米內(nèi)蒙古博物院(新址)

工作時間：8:45-17:00，每周休息2天，實(shí)行輪休制

錄取流程：筆試(圍繞歷史文化和展廳陳列內(nèi)容等，使用國家通用語言文字答卷)、面試(包括現(xiàn)場朗誦、隨機(jī)問答和才藝展示，以及禮儀形象評估等)、培訓(xùn)選拔(包括人力、心理、運(yùn)動科學(xué)、體能等綜合測評)。

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：13154812055

郵箱：18147179132@163.com

點(diǎn)擊查看》》2025內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)博物院招聘講解員40人公告

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/8MU0Ojx2Arqn6K5HjChwmQ