甘肅第三方醫(yī)療糾紛人民調解委員會(簡稱:甘肅醫(yī)調委)是在甘肅省委政法委及司法、衛(wèi)健等多個機關支持、指導下成立的化解醫(yī)療糾紛的行業(yè)性、專業(yè)性人民調解組織。目前,甘肅醫(yī)調委已在全省14個市、州設立了15個工作室(站),實現(xiàn)了醫(yī)療糾紛調解全省全覆蓋、網絡化。 當前,甘肅省大部分醫(yī)療糾紛案件是由甘肅醫(yī)調委調解解決的。自2011年2月25日甘肅醫(yī)調委運作以來,截至2023年12月31日,甘肅醫(yī)調委累計接到報案11372起,受理9402起,經調解患方撤訴1138起,醫(yī)調委調解結案8509起,結案率90.50%,醫(yī)患滿意度一直穩(wěn)定在98%左右。 醫(yī)療糾紛的預防和處置,是醫(yī)療服務行業(yè)工作的重要一環(huán)。做好醫(yī)療糾紛的預防與處置、構建和諧醫(yī)患關系,是全面推進健康甘肅建設的重要內容。近年來,江泰保險經紀甘肅省分公司不斷創(chuàng)新醫(yī)療責任保險產品與服務,運用市場機制建立了“保、調、賠、防、管”相結合的五位一體醫(yī)療糾紛化解機制。建立健全以醫(yī)療責任險為主,醫(yī)療意外險、醫(yī)師執(zhí)業(yè)綜合險為輔的醫(yī)療風險分擔機制,將醫(yī)療責任保險與醫(yī)療糾紛預防和處置有機結合,為醫(yī)療機構提供全流程保險經紀服務、醫(yī)療糾紛化解、醫(yī)療安全管理與風險預防服務以及信息平臺數(shù)據(jù)化服務。在“調賠結合”服務基礎上,進一步優(yōu)化形成“醫(yī)療責任保險+醫(yī)療糾紛人民調解+第三方見證服務+醫(yī)療意外險”生態(tài)服務模式,更好地為醫(yī)療機構提供醫(yī)療糾紛預防和處置服務,幫助醫(yī)療機構及時防范醫(yī)療風險,有效化解醫(yī)患矛盾糾紛,推動全省醫(yī)療衛(wèi)生健康行業(yè)高質量發(fā)展和醫(yī)療安全管理水平有效提升。 截止目前,江泰保險經紀甘肅分公司已服務全省各級醫(yī)療機構2000余家,完成3000余場第三方見證,有效處理醫(yī)療糾紛案件8000余件,為患者爭取賠款4.64億元。通過風險共擔生態(tài)服務模式有效實現(xiàn)了化解醫(yī)患矛盾,促進醫(yī)患關系和諧,切實發(fā)揮了保險的風險轉移與社會治理功能。
風險防控專員
一、崗位描述
(一)崗位要求:
1、年齡要求:35-55歲;
2、性別要求:女性優(yōu)先;
3、學歷要求:大專及以上;
4、專業(yè)要求:醫(yī)學,保險,經濟學專業(yè)優(yōu)先,其他專業(yè)均可;
5、工作經歷:有保險銷售經驗、其他針對C端銷售、醫(yī)療相關工作經驗優(yōu)先;
6、能力特點:勤奮、善于溝通、新知識學習能力強、執(zhí)行力強、有奉獻精神、吃苦耐勞的毅力。
(二)晉升通道:
見證人員→院內小組長→區(qū)域組長→負責人助理→見證負責人。
(三)崗位福利:
員工午餐、法定節(jié)假日、周末雙休、帶薪年假、帶薪病假、工齡工資、年終獎。
(四)薪資待遇:面議。
(五)工作地點:蘭州、隴南、武威、酒泉。
醫(yī)療糾紛人民調解員
一、崗位要求:
1、有一定的醫(yī)學、法學、心理學專業(yè)學科背景或有醫(yī)療機構、律師事務所、第三方醫(yī)療鑒定機構的工作經驗;
2、具有較強的交流、溝通及邏輯思維能力;
3、具有耐心、細致、積極向上的進取之心;
4、具體長遠的職業(yè)規(guī)劃;
5、有駕照、40歲左右優(yōu)先。
二、崗位職責:
1、接待來訪投訴,必要時趕赴現(xiàn)場調解引導院外調解;
2、受理案件,收集相關案件資料,提交專家咨詢申請;
3、協(xié)調調解時間、地點,組織醫(yī)療糾紛調解,做好調解筆錄,起草調解協(xié)議書、寫結案小結;
4、領導安排的其它調解相關工作。
三、福利待遇:
員工午餐、法定節(jié)假日、周末雙休、帶薪年假、帶薪病假、六險一金、年終獎。
醫(yī)療衛(wèi)生領域客戶經理
一、崗位描述:
1、醫(yī)療機構保險咨詢、保險事項變更解答;
2、醫(yī)責險投續(xù)保辦理;
3、醫(yī)療機構報案跟蹤;
4、協(xié)助負責的工作站溝通案件醫(yī)評、案件調解;
5、醫(yī)療機構案件賠款落實回訪;
6、協(xié)助風險防范培訓;
7、期內醫(yī)療機構上門拜訪、回訪;
8、各地市(州)衛(wèi)生行政部門拜訪、回訪;
9、新開發(fā)醫(yī)療機構保險培訓;
10、衍生險種開發(fā);
11、其他工作安排。
市場開發(fā)人員(旅游、教育)
一、崗位描述:
市場開發(fā)人員(若干名)。
二、招聘方向:
安全生產、文旅、教育渠道。
三、崗位要求:
1、具有大學本科及以上學歷;
2、市場營銷、金融、保險等相關專業(yè);
3、具有較強溝通能力及公關技巧;
4、有良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
5、因業(yè)務需要,男性有駕照者優(yōu)先。
四、崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,為投保人擬訂投保方案、協(xié)助索賠及其他保險經紀服務工作;
2、熟悉保險方案,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
4、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶;
5、領導交代的其他工作。
財務經理
一、崗位描述
(一)崗位要求:
1、本科及以上學歷,財務管理或會計相關專業(yè);取得中級會計職稱3年以上;5年以上會計崗位工作經驗,3年以上財務管理經驗;
2、精通財務管理知識;全面掌握國家財務及稅收政策;掌握常用財務軟件的使用方法;
3、能夠熟練使用WPS、OFFICE等辦公軟件;
4、工作細致、認真,具有原則性,溝通協(xié)調能力較強。
(二)崗位職責:
1、參與公司的經營管理與決策,貫徹落實總公司各項規(guī)章制度以及工作安排;
2、監(jiān)督公司的各項財務管理制度的有效執(zhí)行,合理籌措、調度和使用資金,保障公司的正常運行,并負責審核各種應付款項,保證資金支付的合規(guī)性,有效利用和管理好公司的各項資產;
3、完成上級領導交辦的其他工作。
(三)福利待遇:
員工午餐、法定節(jié)假日、周末雙休、帶薪年假、帶薪病假、六險一金、全勤獎、工齡工資、年終獎。
應聘方式
工作地點:
蘭州市七里河區(qū)瓜州路1228號蘭石豪布斯卡企業(yè)總部基地1號樓813
文章來源:https://mp.weixin.qq.com/s/IjeFzrZyDOLnWn4uuAsd-A
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