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2018年中國移動客服招聘公告已發(fā)布，報名時間：詳見公告。就業(yè)指南網(wǎng)助考生順利通過考試。

一、招聘崗位：呼叫中心客服

1、工作內(nèi)容：中國移動 10085外呼及金融、服務類非運營商語音業(yè)務。

2、業(yè)務類型：話費優(yōu)惠營銷、流量營銷、4G套餐升檔、寬帶營銷、告知類、調(diào)研類、回訪類等。

主要業(yè)務內(nèi)容：通過電話外呼的方式，使用中國移動外呼系統(tǒng)，向移動指定客戶進行增值業(yè)務優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠業(yè)務推廣開通、客戶關(guān)懷回訪、問卷調(diào)研等;業(yè)務簡單，客戶感知良好，一通電話基本3分鐘可以成交。

二 、崗位要求：

1、語言要求：能使用流利、標準的普通話。

2、電腦技能：會使用最基本的word、excel辦公軟件。

3、素質(zhì)要求：具有良好的口語表達能力、服務意識與服務心態(tài)，較強的團隊作意識，具有良好的溝通表達、協(xié)調(diào)管理能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

5、年齡范圍：18周歲--40周歲，男女不限

薪酬：底薪2000—2400(無工作經(jīng)驗/有工作經(jīng)驗)+高額提成+五險一金+商業(yè)保險(公司提供住宿)(綜合工資3500元—7000元左右)

三、晉升空間

1、運營方向：儲備管理—輔導員---運營主管---運營經(jīng)理---運營總監(jiān);

2、質(zhì)檢/培訓方向：儲備人才---質(zhì)檢/培訓專員---質(zhì)檢班長---質(zhì)檢/培訓主管;

3、支撐崗：人事專員，招聘專員，績效專員，數(shù)據(jù)專員，數(shù)據(jù)班長。

工作地址：西安市航天產(chǎn)業(yè)基地501號運維國際總部11層

招聘聯(lián)系人：焦先生

招聘投遞郵箱：82670554@qq.com

簡歷投遞：姓名+應聘崗位

招聘聯(lián)系電話：18909296363